Plus qu’un outil de communication, le feedback est un mode d’apprentissage et un levier de performance. Le problème ? On ne sait souvent pas comment le pratiquer… Stéphane Moriou est entrepreneur et consultant spécialiste du feedback. Avec lui, mettez plus de feedback dans votre vie pour booster votre carrière et vos équipes.
10 leçons
Challenges
Challenge est un programme pour développer de nouvelles compétences. Tous les intervenants, experts dans leur domaine, ont accepté de partager leurs connaissances et vous challengent pour une meilleure version de vous même. Gestion du stress, productivité, télétravail ou prise de parole en public…
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Mettez les conseils en pratique dans votre vie quotidienne !
Leçons
10 leçons
Distinguer le vrai du faux
Dans votre vie professionnelle, il est fort possible que vous receviez régulièrement des compliments, des reproches, des ordres… En bref : tout, sauf un vrai feedback. Stéphane Moriou démêle le vrai du faux de cette pratique et présente les avantages nombreux qu’elle représente pour une entreprise quand on y est bien formé.
Leçon 1 • 5mn
Lever les barrières
Malgré tous les impacts positifs qu’il peut avoir, la pratique du feedback a encore hélas beaucoup de mal à s’imposer. Dans cet épisode, faites un petit état des lieux personnel par rapport au feedback : quels sont vos moteurs pour vous y mettre ? Vos freins ? Vos (fausses) excuses ?
Leçon 2 • 6mn
Demander un feedback
Vous savez qu’un feedback est nécessaire, mais vous le redoutez, car ce dernier peut vous pousser à vous remettre en cause, ce qui n’est jamais évident… Et pourtant salutaire : un bon feedback permettra de réconcilier votre propre perception de vous-même et celle que les autres ont de vous. Mais alors à qui le demander, comment, et à quel rythme ?
Leçon 3 • 5mn
Recevoir un feedback
Oser demander un feedback est une chose, savoir l’accueillir en est une autre. Pour progresser, il s’agit d’adopter la bonne posture, afin de savoir agir en conséquence. Stéphane Moriou vous donne les clés pour mettre vos émotions négatives de côté, pour digérer puis exploiter les remarques qui vous sont faites.
Leçon 4 • 5mn
Donner un feedback
Mieux recevoir, mais aussi mieux donner : savoir faire à votre tour un feedback constructif est un enjeu tout aussi important. Pour cela, découvrez les trois différents types de feedback, et l’importance de l’équation de la performance pour être sûr qu’ils aient un réel impact positif.
Leçon 5 • 5mn
Structurer un feedback
“Mais” et “toujours” sont des mots toxiques à éviter si vous ne voulez pas commettre d’impair et froisser les égos lors de votre feedback. Avec la méthode STAR, apprenez à faire des feedbacks constructifs qui ne blesseront pas votre interlocuteur.
Leçon 6 • 5mn
Les temps du feedback
Le feedback a plus d’impact quand il n’est pas seulement ponctuel. Pour mieux révéler les talents et réaliser les potentiels, la pratique du feedback régulier instaure un climat de bienveillance et de progression. Et comme le feedback est un cadeau, il s’agit aussi de savoir quand et comment le donner : de façon formelle ou informelle ?
Leçon 7 • 5mn
Créer une culture du feedback
Aujourd’hui, un bon manager a conscience de l’importance de l’intelligence collective et du dialogue au sein de ses équipes. C’est pourquoi le feedback est un outil précieux pour emmener les talents encore plus loin : mais comment instaurer une culture du feedback en entreprise ? La réponse en 4 étapes.
Leçon 8 • 5mn
Développer des routines
Le feedback n’est pas inné, il nécessite une pratique régulière qu’il faut adapter à vos envies, disponibilités, présence ou non au bureau… Stéphane Moriou vous aide à créer votre routine sur-mesure selon vos contraintes et votre objectif : performance, développement personnel ou encore cohésion d’équipe.
Leçon 9 • 5mn
Récoltez les bénéfices !
C’est la fin de votre challenge et l’occasion de vous rappeler comment le feedback va se rendre indispensable tant dans votre vie professionnelle que personnelle. Et c’est aussi le moment pour Stéphane Moriou de vous livrer son ultime conseil : considérer le feedback… comme un pull de grand-mère !
Leçon 10 • 5mnDécouvrez d'autres challenges
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Free Your Emotions
Les émotions, un truc de fragile ? Au contraire : elles sont une de vos plus grandes forces.
10 leçons
Communicate remotely
Repensez votre façon de communiquer et d'entretenir des relations à l'ère des messages instantanés
10 leçons
Speak out!
Musclez votre éloquence pour gagner en aisance à l'oral et force de conviction en public.
10 leçons
Lead your negotiation
Développez votre potentiel négociateur pour mieux convaincre vos interlocuteurs
10 leçons
Network like a pro
Déclenchez des opportunités et élargissez votre cercle professionnel grâce au networking
10 leçons