En moyenne, nous négocions 10 000 fois par an, soit une fois par heure. Et c’est précisément parce que la négociation est partout dans notre quotidien que son apprentissage est à la portée de tout le monde. Eduard Beltran vous initie dans ce premier épisode aux différentes techniques et dimensions de négociation.
Leçon 1
Atteignez vos objectifs avec ces autres leçons
“Ne pas se préparer, c’est se préparer à échouer”. Dans cet épisode, Eduard Beltran paraphrase Benjamin Franklin et insiste sur l’importance de la préparation avant chaque négociation. Pour mieux vous coacher, notre expert présente sa boîte à outils qui tient en 5 points clés.
Leçon 2 • 5mnUne bonne négociation repose sur une bonne communication. Si nous avons deux oreilles et une seule bouche, c’est pour écouter deux fois plus que nous parlons. L’écoute vous fait récolter des informations précieuses sur votre interlocuteur... Et la parole permet ensuite de poser les bonnes questions.
Leçon 3 • 6mnBeaucoup des négociations que nous avons dans notre vie sont informelles. Mais pour les plus importantes, suivre un certain schéma de négociation aide à mieux les mener. Cette fameuse séquence en 7 étapes présentée par Eduard Beltran permet de mieux vous mettre en condition et d’éviter les erreurs typiques d’une conversation pas assez préparée.
Leçon 4 • 6mn